Preguntas Frecuentes / Ayuda
La hora de entrada será a partir de las 17:00 del día de la entrada.
En caso que se quiera cambiar la hora de entrada se deberá consultar con el propietario para verificar la disponibilidad.
Una vez en el pueblo, pasada la parada de autobús,
hay que tomar la primera calle a la derecha (Carrer Sant Miquel).
Imnediatamente después a la izquierda
y subiendo a través de Carrer del Trinquet
hasta el Carrer Nou, nº2.
La casa no dispone de aparcamiento propio.
Puedes aparcar en las calles del pueblo.
Justo al lado de la casa hay una plaza (plaza del Mestre)
donde suele haber sitio para aparcar.
La hora de salida será como máximo hasta las 12:00 del día de la salida.
En caso que se quiera cambiar la hora de salida se deberá consultar con el propietario para verificar la disponibilidad.
Antes de salir hay apagar todas las luces
y aparatos electrónicos y cerrar con llave
las puertas traseras.
La puerta principal hay que cerrala de portazo
y dejar las llaves encima de la mesa.
Asegúrate de no dejar basura dentro de la casa.
Debes tirarla en los contenedores que hay a la entrada
del pueblo.
La casa dispone de todo lo necesario
includas sábanas y toallas.
Puedes consultar el equipamiento en la página web.
Si tienes cualquier duda puedes preguntarnos.
Encontrarás cubos de basura en la cocina.
Éstos se deben dejar fuera de la casa,
en la puerta principal, los días indicados
y el ayuntamiento se encarga de recogerlos de madrugada.
Encontrarás los horarios de recogida en la puerta de la nevera.
La basura que quede el día de la salida,
se deberá depositar en los contenedores
que hay en la entrada del pueblo.
Se avisará al propietario de la avería.
Se intentará en la medida de lo posible
solucionar el problema durante la estancia.
Entendemos que se pueden romper cosas como copas, platos, etc.
por su uso cotidiano. No hay ningún problema,
sólo hay que notificar el desperfecto.
Se pagará el 30% del importe en la confirmación de la reserva.
El resto se deberá abonar la semana anterior a la entrada en la casa.
El pago se hará por transferencia bancaria al número de cuenta
que se indique en el email de la confirmación de la reserva.
Tu reserva estará confirmada en el momento que se reciba el 30%
del importe o el justificante del pago.
En ese momento las fechas quedarán bloqueadas.
Si la cancelación se produce antes de 15 días
de la fecha de la entrada en la casa,
se devolverá el 100% del importe abonado.
Si la cancelación se produce después se perderá el anticipo de la reserva.
Se podrán recibir visitas durante la estancia siempre y cuando
no se queden a dormir.
Se podrá modificar la cantidad de huéspedes
siempre que se notifique al propietario
y siempre antes de la entrada en la casa.